Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles Baris Kadife traite lorsque vous utilisez ce site ou nous contactez, pourquoi, et quels sont vos droits. Le site lui-même collecte peu de données : il n’a pas de comptes utilisateur, son formulaire de demande ne nous envoie rien et votre sélection reste dans votre navigateur.

Qui est responsable ?

Ce site est exploité par Baris Kadife, fabricant de tissus à Istanbul, en Turquie. Notre adresse, notre numéro de téléphone et notre numéro WhatsApp figurent dans nos mentions légales. Contactez-nous à ces coordonnées pour toute question concernant vos données.

Demandes par formulaire, messagerie ou téléphone

Le formulaire de demande de ce site ne nous envoie rien. Lorsque vous appuyez sur « Envoyer sur WhatsApp », le formulaire place vos informations, votre sélection et votre message dans un lien WhatsApp, puis ouvre ce lien. WhatsApp affiche alors le message, prêt à être envoyé : rien ne nous parvient tant que vous ne l’avez pas envoyé vous-même. Le bouton d’envoi de votre sélection fonctionne de la même manière. Le lien et son texte sont traités par WhatsApp selon ses propres politiques.

Lorsque vous nous contactez par messagerie ou par téléphone, nous recevons ce que vous nous envoyez : par exemple votre nom ou votre nom de profil, votre numéro de téléphone ou votre nom d’utilisateur, votre société, votre pays de destination, les tissus et les codes coloris sur lesquels vous vous renseignez, et vos messages. Nous utilisons ces informations pour répondre à votre demande et en assurer le suivi, par exemple pour vous envoyer des prix, des échantillons et les détails de la commande.

WhatsApp, Telegram et IMO

Les boutons de messagerie de ce site ouvrent WhatsApp et, là où nous les proposons, Telegram ou IMO. Ces applications sont exploitées par d’autres sociétés. Lorsque vous les utilisez, leurs fournisseurs traitent vos messages et les données de votre compte selon leurs propres conditions et politiques de confidentialité, que nous ne contrôlons pas.

Votre sélection

Lorsque vous ajoutez des tissus ou des coloris à votre sélection, leurs codes sont enregistrés dans le stockage local de votre navigateur (sous le nom « bk.selection »), si bien que la liste est toujours là lorsque vous revenez. La liste reste sur votre appareil : elle ne nous est transmise que si vous nous l’envoyez par messagerie. Vous pouvez retirer des articles sur la page de votre sélection, ou supprimer les données de ce site dans les paramètres de votre navigateur.

Hébergement et journaux de serveur

Les pages de ce site sont préparées à l’avance et diffusées par Cloudflare, qui redimensionne et diffuse également les images. Pour les diffuser, Cloudflare traite des données techniques telles que votre adresse IP, la page demandée, la date et l’heure ainsi que l’identification de votre navigateur (user agent), et conserve des journaux de serveur standard pour faire fonctionner et protéger le service. Cloudflare exploite un réseau mondial ; ces données peuvent donc être traitées hors de Turquie.

Les polices de caractères sont servies depuis ce site lui-même. Lorsque vous ouvrez l’adresse principale du site sans indication de langue, le réglage de langue de votre navigateur sert à vous afficher une version linguistique ; ce réglage n’est pas enregistré.

Analyse d’audience et mesure publicitaire

Lorsqu’il est activé pour ce site, Google Tag Manager est chargé. Par son intermédiaire, nous pouvons utiliser Google Analytics, Google Ads et les outils de mesure de Meta pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site et pour mesurer nos actions publicitaires. Ces outils peuvent déposer des cookies ou des identifiants similaires et traiter des données telles que votre adresse IP, des informations sur votre appareil et votre navigateur, ainsi que les pages que vous consultez. Google et Meta traitent ces données selon leurs propres politiques de confidentialité.

Lorsque vous appuyez sur un lien de contact, par exemple WhatsApp ou le téléphone, le site enregistre un événement indiquant le canal, la section de la page, le cas échéant le code du tissu ou le marché, la langue de la page et l’adresse de la page. Ces événements ne sont transmis qu’aux outils mentionnés ci-dessus, lorsqu’ils sont chargés.

Vos droits

Vous pouvez nous demander quelles données personnelles nous détenons à votre sujet, et nous demander de les corriger ou de les effacer. Contactez-nous par téléphone ou sur WhatsApp ; vous trouverez ces deux coordonnées dans nos mentions légales.

Selon votre lieu de résidence, la loi turque sur la protection des données personnelles (KVKK, loi n° 6698) et le règlement général de l’UE sur la protection des données (GDPR) peuvent s’appliquer et vous accorder des droits supplémentaires.

Modifications de cette politique

Nous mettons à jour cette politique lorsque le site évolue. La date indiquée en haut de la page correspond à la dernière version.